18, Hết lần này đến lần khác
Buổi chiều, Tiết Duệ xuống lầu thay Kỷ Phong ra đại sảnh nhận tài liệu công ty gửi đến.
Nhận xong tài liệu, cậu ta không vội lên lầu ngay mà đi đến quán cà phê mua một ly, rồi vừa uống vừa đi về phía quầy lễ tân.
Một trong những nhân viên lễ tân trực hôm nay, cậu ta có quen, tên là Lục Hiểu Nghiên, một người có tướng mạo thanh tú nhưng nói chuyện lại không hề che đậy. Cậu ta còn biết Lục Hiểu Nghiên và nhân viên giao đồ ăn Lý Côn Luân, cùng một nhân viên bộ phận buồng phòng nữa, họ thường là hội bạn hóng chuyện chơi cùng nhau. Thỉnh thoảng lúc không gặp được Lý Côn Luân, cậu ta cũng sẽ đến chỗ Lục Hiểu Nghiên để moi móc những chuyện thú vị trong khách sạn mà nghe.
Bản thân cậu cũng là người nhiều chuyện, lại có tâm thi triển kỹ năng giao tiếp, sau vài lần, Lý Côn Luân và Lục Hiểu Nghiên đều không còn đối xử với cậu ta một cách cẩn trọng như đối với khách quý ở tầng cao nhất nữa, họ sẽ hào hứng chia sẻ đủ loại chuyện phiếm với cậu ta.
Cậu ta phải nắm bắt mọi chuyện trong khách sạn này, lớn nhỏ, tốt xấu, trong ngoài, hào nhoáng hay riêng tư, rồi báo cáo lại cho Kỷ Phong nghe.
Cậu ta cầm ly cà phê giấy, đi đến chỗ Lục Hiểu Nghiên, đầu tiên hỏi vu vơ hai ba vấn đề về việc lưu trú, lại nêu ra vài yêu cầu không có cũng được mà có cũng chẳng sao.
Sau đó, cậu ta hỏi một cách kín kẽ: “Hôm qua bên bộ phận buồng phòng có chuyện gì vui không?”
Nụ cười phục vụ tiêu chuẩn trên mặt Lục Hiểu Nghiên lập tức biến đổi, trở nên sống động hẳn lên.
Rồi cô ta nói với đồng nghiệp bên cạnh: “Khách quý trên tầng cao nhất muốn hỏi tôi vài chuyện, tôi đưa anh ấy ra ghế nghỉ nói chuyện chi tiết, ở quầy không đông người, cậu để ý một chút nhé.”
Sau đó, cô ta đưa Tiết Duệ đến ghế nghỉ, bắt đầu tán gẫu một cách đường hoàng.
Lục Hiểu Nghiên có chút phấn khích nói với Tiết Duệ, cô ta thật sự biết hôm qua bộ phận buồng phòng đã xảy ra chuyện gì, cậu đến hỏi cô ta đúng là hỏi đúng người rồi.
Cô ta kể lại nhanh gọn chuyện hôm qua có nữ khách hàng gây khó dễ cho nhân viên phục vụ, nói nhân viên ăn cắp nhẫn kim cương, rồi lại kể lại một cách sinh động như thật, như thể đang có mặt tại hiện trường về việc cô nhân viên đó đã phản công tuyệt sát vị khách kia ra sao, vạch trần âm mưu hãm hại của vị khách kia thế nào.
Tiết Duệ nghe mà cũng có chút nhập tâm.
Nhưng cậu ta cũng không khỏi nghi hoặc hỏi Lục Hiểu Nghiên, tại sao cô ta lại biết chi tiết đến vậy, cứ như đã tận mắt chứng kiến.
Lục Hiểu Nghiên nói với cậu ta: “Tôi đâu có ở hiện trường, nhưng thật sự có người ở đó. Đúng lúc xảy ra chuyện, có một nhân viên ở tầng executive đi ngang qua phòng đó, liền trốn đi nghe lén. Sau đó cô ấy kể lại cho cô bạn thân Kha Văn Tuyết của tôi ở bộ phận buồng phòng, Kha Văn Tuyết biết rồi, thì đương nhiên là tôi cũng biết.”
Tiết Duệ nghĩ, không chỉ có vậy. Cô ta biết, mình biết, Lý Côn Luân cũng biết, thế thì chẳng khác nào cả khách sạn đều biết.
Trong lòng cậu ta đang suy ngẫm một cách thú vị, bên tai lại vang lên giọng của Lục Hiểu Nghiên: “Chị Hứa ở tầng executive này cũng thật là một người kỳ diệu, bình thường trông không có gì nổi bật, lại gầy gò ốm yếu, nhìn qua chẳng có chút sát thương nào, vậy mà không ngờ đến thời khắc mấu chốt lại cũng biết cách vùng lên đấy chứ!”
Tiết Duệ thầm nghĩ đúng là vậy. Hứa Mật Ngữ này thật sự khiến người ta có chút bất ngờ.
Tán gẫu xong, Tiết Duệ trở về tầng cao nhất. Về đến phòng, cậu ta đi thẳng vào thư phòng, giao tài liệu vừa lấy được cho Kỷ Phong.
Kỷ Phong ngẩng đầu lên từ bàn làm việc, liếc Tiết Duệ một cái chẳng nóng chẳng lạnh, rồi lại nói với cậu ta một câu nhàn nhạt: “Tôi bảo cậu đi lấy một tập tài liệu, việc có thể hoàn thành trong hai phút, cậu làm mất tận hai mươi phút. Sao thế, cậu vừa mới đến xưởng giấy làm tài liệu cho tôi à?”
Tiết Duệ sợ nhất là Kỷ Phong trông thì không có vẻ tức giận nhưng thực chất mỗi chữ đều là đang nói mát.
Cậu ta vội vàng biện giải: “Sếp, chẳng phải là tôi nhân lúc đi lấy tài liệu đã đi thu thập thông tin nội bộ khách sạn cho anh đó sao.”
Kỷ Phong nhướng mày, “ồ” một tiếng: “Vậy thì thật là vất vả cho cậu rồi, nói xem nào, vừa rồi đã thu thập được thông tin gì cho tôi.”
Anh nhấn mạnh hai chữ “cho tôi”, sự mỉa mai lập tức đạt đến đỉnh điểm đáng sợ.
Tiết Duệ nuốt nước bọt, hít một hơi thật sâu, thăm dò tung ra tình tiết gay cấn để khơi gợi sự tò mò: “Sếp, chúng ta đều nhìn lầm rồi, chính là cô nhân viên buồng phòng Hứa Mật… chính là người phụ nữ đó, hôm qua cô ta vậy mà không bị đuổi việc. Không những không bị đuổi, cô ta còn vả mặt nữ khách hàng nói cô ta ăn cắp nhẫn kim cương, người phụ nữ đó cuối cùng đã lủi thủi bỏ đi!”
Cậu ta thấy đuôi mày Kỷ Phong khẽ nhướng lên một cách cực kỳ tinh vi.
Đó là một biểu cảm tinh tế thể hiện sự ngạc nhiên.
Tiết Duệ bắt được nó, thế là có chút bạo dạn hơn, nói một tràng cực nhanh kể lại quá trình Hứa Mật Ngữ đã phản công nữ khách hàng vu khống mình vào chiều hôm qua.
Sau khi kể xong, cậu ta thấy Kỷ Phong ngả người ra sau lưng ghế, đuôi mày lại khẽ nhướng lên.
“Cô ta cũng không đến nỗi nhu nhược như vẻ ngoài.”
Tiết Duệ vừa nghe Kỷ Phong vậy mà lại đưa ra nhận xét, lập tức hăng hái hẳn lên: “Đúng thế ạ! Cô ấy không chỉ không nhu nhược, mà hình như còn rất biết làm việc, nghe nói có một ông khách lão làng ở tầng executive của họ đặc biệt khó chiều, còn khó hơn cả tầng của chúng ta, nhân viên nào đến phục vụ cuối cùng cũng đều phải khóc một trận. Tôi thấy chỉ có chị Hứa này… chỉ có chị này không những không khóc, cuối cùng còn được ông lão đó khen ngợi. Đúng là không thể trông mặt mà bắt hình dong mà, sếp ngài nói có đúng không?”
Cậu ta vừa dứt lời đã thấy Kỷ Phong dựa vào ghế da, trừng mắt nhìn mình.
Sự hưng phấn vừa rồi lập tức biến thành mồ hôi lạnh toát ra từ người cậu.
Cậu ta nghe thấy giọng Kỷ Phong lạnh lùng, lại có chút chất vấn vang lên: “Cái gì gọi là, ông lão đó còn khó chiều hơn cả tầng trên? Cậu dùng ‘tầng trên’ để chỉ ai thế, tôi à?”
Tiết Duệ lập tức rùng mình một cái, vội vàng giải thích giấu đầu hở đuôi: “Ý tôi là Đoàn tổng bọn họ…”
Kỷ Phong tha cho cậu lần này, nhưng lập tức lại mở ra một vòng chất vấn lạnh lùng mới: “Còn nữa, tôi đã nói với cậu rồi đúng không, sau này không được nhắc đến chuyện của người phụ nữ này trước mặt tôi nữa? Tiết Duệ, sau này cái miệng nhiều chuyện của cậu không muốn dùng nữa thì khâu lại, cậu mà không muốn làm nữa thì bây giờ có thể đi ngay.”
“…” Anh đúng là đã nói không cho nhắc, nhưng mỗi lần tôi nói, cũng đâu thấy anh bắt tôi dừng lại đâu, chẳng phải vẫn nghe hết đó sao…
Tiết Duệ chưa từng có một khoảnh khắc nào cảm thấy oan ức hơn lúc này.
Tạ ơn trời đất, chiều hôm đó, ông lão tóc bạc mặt hồng khó tính kia cuối cùng cũng đã trả phòng. Hứa Mật Ngữ thở phào nhẹ nhõm.
Sáng hôm sau, quản lý bộ phận buồng phòng đến họp định kỳ với mọi người. Trong cuộc họp, quản lý đã đặc biệt khen thưởng nhân viên buồng phòng đã phục vụ ông Thôi hôm qua.
“Ông Thôi đây là khách quen của khách sạn chúng ta, con người ông ấy, nói thật là luôn có yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ khá cao, trước đây mỗi lần đến ở đều để lại đánh giá không hài lòng trong bảng câu hỏi. Điều này cũng khiến tôi và các tổ trưởng của các bạn khá đau đầu. Chúng tôi cũng đã tìm cách tăng cường đào tạo cho các bạn, hy vọng có thể làm cho những điểm ông ấy không hài lòng trở nên hài lòng.”
Kha Văn Tuyết ngồi ngay cạnh Hứa Mật Ngữ. Nghe đến đây cô ta nhỏ giọng lẩm bẩm:
“Đó mà là yêu cầu khá cao à? Đó là yêu cầu cao ngất trời rồi!”
“Ông ta đâu phải chỉ cho một người điểm không hài lòng, lần nào ông ta cũng muốn hành hạ toàn bộ nhân viên khách sạn một lượt, cho tất cả điểm không hài lòng!”
“Muốn làm ông lão đó hài lòng á? Đừng đùa nữa, lão già đó chỉ là ăn no rửng mỡ cố tình đến gây sự thôi, làm sao có thể hài lòng được?”
Hứa Mật Ngữ nghĩ một lúc, Kha Văn Tuyết đã nói nhiều như vậy rồi, nếu mình không đáp lại cô ấy một chút nào, sẽ khiến cô ấy cảm thấy mất hứng và ngại ngùng.
Thế là cô hạ thấp giọng đáp lại một câu: “Ông cụ đó, thật ra chỉ là hơi cô đơn thôi.”
Người càng cô đơn lại càng hay hư trương thanh thế, muốn dùng cách đó để thu hút sự chú ý.
Trước đây cô cũng từng có những lúc như vậy, chỉ tiếc là Tiêu Tú Mai không chịu cách này của cô, mỗi lần cô muốn gây sự để thu hút sự chú ý, đều sẽ bị đánh cho mông bầm tím.
Kha Văn Tuyết xua tay tỏ vẻ không đồng tình.
“Ông ta mà cô đơn? Ông ta quậy người ta giỏi thế, làm sao mà cô đơn được.”
Phía trước, lời của người quản lý lúc này đã có một bước ngoặt, cô nói: “Nhưng mà, trước khi rời đi hôm qua, ông Thôi đã đặc biệt tìm gặp quản lý để khen ngợi nhân viên dọn vệ sinh cho ông, ông nói nhân viên dọn phòng của ông ấy à, tỉ mỉ, kiên nhẫn, người già có yêu cầu gì cũng đáp ứng mà lại biết lễ phép. Đây là lần đầu tiên ông ấy khen ngợi nhân viên buồng phòng của chúng ta đấy! Quản lý của chúng ta rất vui, cuối cùng cũng đã đột phá được những đánh giá kém từ vị khách quen này, vì vậy quản lý quyết định, sẽ trao thưởng tiền mặt cho nhân viên này!”
Nghe đến đây, Kha Văn Tuyết quay sang hỏi Hứa Mật Ngữ: “Chị Hứa, hôm qua là chị dọn phòng ông lão đó phải không? Wow, chị vậy mà có thể khiến ông ta cho đánh giá tốt, lợi hại chết đi được! Chị sắp được lĩnh tiền thưởng rồi!”
Giọng của người quản lý phía trước đã lấn át giọng cô ta.
Quản lý đang lớn tiếng khen thưởng: “Tôi đã xem bảng phân phòng trên phiếu công tác hôm qua, phòng của ông Thôi do Doãn Hương phụ trách, đúng không?”
Mọi người có mặt đều đổ dồn ánh mắt về phía Doãn Hương.
Hứa Mật Ngữ cũng nhìn Doãn Hương.
“…Vâng ạ.”
Doãn Hương không đáp lại ánh mắt của Hứa Mật Ngữ, cô ta gật đầu trả lời quản lý.
Hứa Mật Ngữ quay đầu lại, không nói gì cả.
Cô cảm thấy nếu bây giờ mình nói toạc ra trước mặt mọi người rằng căn phòng đó là cô làm thay cho Doãn Hương, sẽ khiến Doãn Hương vô cùng khó xử.
Cô thực sự không biết cách làm người khác khó xử, cũng như cô không biết cách từ chối yêu cầu của người khác. Hai việc này đều khiến cô cảm thấy đứng ngồi không yên.
Cô thà tự mình chịu thiệt một chút, trong lòng sẽ cảm thấy thanh thản hơn.
Bên cạnh, Kha Văn Tuyết nhỏ giọng lẩm bẩm hỏi cô: “Ủa? Chị Hứa, phòng đó không phải chị làm sao? Sao thông tin của em lại sai vậy?”
Phía trước, quản lý tuyên bố với Doãn Hương: “Doãn Hương, làm tốt lắm! Tiếp tục cố gắng nhé, hôm nay làm xong việc thì đến phòng tài vụ lĩnh tiền thưởng. Được rồi, tan họp.”
Quản lý tuyên bố xong liền vội vã rời đi.
Kha Văn Tuyết chạy đến bên cạnh Doãn Hương, huých tay cô một cái, trêu chọc: “Ối chà, được tiền rồi à? Giỏi nha! Cái váy mà cuối tuần cô ngắm ấy, giờ không cần đợi lương cũng mua được rồi nhé!”
Doãn Hương đánh nhẹ cô ta một cái, cười đùa với cô ta.
Lúc đi ra ngoài, Doãn Hương nhanh chóng quay đầu lại liếc Hứa Mật Ngữ một cái.
Hứa Mật Ngữ vừa hay bắt gặp ánh mắt đó.
Doãn Hương khi đối diện với cô, như bị bỏng, nhanh chóng dời mắt đi rồi bước ra khỏi khu vực bộ phận buồng phòng.
Hứa Mật Ngữ nghĩ, Doãn Hương thật ra không cần phải như vậy.
Cô sẽ không đi tranh giành khoản tiền thưởng có thể biến thành chiếc váy xinh đẹp của Doãn Hương, cô không quan tâm đến bất kỳ lời khen thưởng hay danh dự nào, cũng không muốn mưu cầu thành tích hay thăng tiến.
Bây giờ cô chỉ muốn làm một cái xác sống vô cảm, không cần có vui buồn giận hờn, không cần có h*m m**n yêu cầu, chỉ cần có thể ăn đủ no, có thể sống sót, là được rồi.
Tan làm hôm đó, Doãn Hương liền cùng Kha Văn Tuyết đi mua chiếc váy liền thân.
Khoảng chín giờ tối, họ trở về ký túc xá. Hứa Mật Ngữ đã sớm nằm trên giường.
Cô sợ nhìn thấy Doãn Hương, lúc đối diện với cô, đối phương lại ánh mắt lảng tránh. Cô sợ người khác khó xử, nên dứt khoát tự mình trốn đi từ sớm.
Nhưng sáng hôm sau, cô vẫn không tránh khỏi việc chạm mặt Doãn Hương.
Kéo rèm giường ra, đập vào mắt là chiếc váy mới tinh của Doãn Hương treo bên cạnh giường.
Quay mắt đi, Hứa Mật Ngữ bắt gặp ánh mắt của Doãn Hương.
Cô lập tức nín thở trong lòng.
Lần này Doãn Hương không né tránh ánh mắt, cô ta mỉm cười chào buổi sáng Hứa Mật Ngữ.
“Chào buổi sáng, chị Hứa!”
Hứa Mật Ngữ vội vàng mỉm cười chào lại.
Cô thở phào nhẹ nhõm trong lòng.
Cuối cùng không ai còn cảm thấy khó xử nữa.
Đến khách sạn thay đồng phục xong, mọi người đến chỗ tổ trưởng Trương Thái Lộ nhận phiếu công việc.
Lúc Trương Thái Lộ đang phân phòng, quản lý bước vào.
Cô ấy đi rất vội, sắc mặt cũng khá nghiêm trọng.
Vừa vào phòng cô ấy đã dùng ánh mắt tìm kiếm, tìm thấy Doãn Hương, Trương Thái Lộ chỉ vào cô ta nói: “Doãn Hương cô qua đây một chút, tôi có chuyện muốn hỏi cô.”
Doãn Hương vội vàng đi qua.
Đang là giờ cao điểm mọi người đi làm, hành lang người qua lại tấp nập. Thế là họ không đi ra ngoài, chỉ di chuyển đến góc trong của căn phòng.
Mặc dù quản lý đã cố gắng hạ thấp giọng, nhưng bức tường vẫn phản lại giọng nói của cô ấy một cách rõ ràng vào tai những người khác trong phòng.
“Doãn Hương, ông Thôi trả phòng hôm qua hôm nay gọi điện đến nói, hôm qua ông ấy bị mất một chiếc đồng hồ, nói là đã tìm khắp nơi mà không thấy. Ông ấy xác nhận ngoài nhân viên buồng phòng ra thì không tiếp xúc với ai khác, vì vậy ông ấy khẳng định là nhân viên dọn phòng cho ông đã lấy mất đồng hồ.”
Giọng điệu của cô ấy rất nghiêm túc, yêu cầu Doãn Hương lập tức giải thích.
Doãn Hương tức thì trở nên hoảng loạn.
“Quản lý, không phải em! Em không lấy đồng hồ của khách, thật đấy! Hôm qua thực ra không phải em dọn phòng đó!”
Quản lý nhướng mày: “Không phải cô? Hôm qua chẳng phải cô đã đến phòng tài vụ lĩnh tiền thưởng sao, không phải cô thì sao cô lại đi lĩnh tiền thưởng? Cô không thấy ngại à?”
Doãn Hương lập tức xấu hổ khó xử, trăm miệng cũng không thể biện minh, cô ta vội vàng quay đầu nhìn Hứa Mật Ngữ, ánh mắt tràn đầy sự cầu cứu.
Hứa Mật Ngữ nghĩ đến chiếc váy treo ở giường đối diện lúc sáng, cô bất giác né tránh ánh mắt cầu cứu đó, cũng bịt tai lại, muốn giả vờ không thấy không nghe chuyện gì đang xảy ra.
Doãn Hương vội vàng đi về phía cô, kéo tay cô lôi đến trước mặt quản lý, rồi lại vội vàng nói: “Chị Hứa, em xin chị đấy, nói giúp em một câu đi, chị cứ nói với quản lý, hôm qua đúng là không phải em dọn phòng đó, được không?” Cô ta lại quay đầu nói với quản lý “Thưa chị, em biết nhận vơ công lao là em không đúng, nhưng phòng của vị khách đó thật sự không phải em dọn, em thật sự không lấy đồng hồ của ông ấy! Đúng rồi, không tin chị có thể đi kiểm tra camera! Chị kiểm tra một cái là sẽ biết, những gì em nói đều là thật!” Doãn Hương nói đến đây, đã vội đến mức bật khóc.
Hứa Mật Ngữ nghe đến đây, trong lòng thở dài một hơi.
Đúng là chỉ cần kiểm tra camera, mọi chuyện sẽ sáng tỏ, sẽ có thể xác định căn phòng đó đúng là do cô dọn.
Thế là cô mở miệng, nói với quản lý: “Quản lý, đúng là không liên quan đến Doãn Hương, hôm qua phòng của ông Thôi là do tôi dọn.”
Lời cô vừa dứt, cô đã thấy Doãn Hương đột ngột quay đầu nhìn mình.
Mắt Doãn Hương mở to, trong đó tràn đầy sự ngạc nhiên và biết ơn vì Hứa Mật Ngữ vậy mà lại thật sự nói giúp cô ta.
Quản lý “hử” một tiếng, không hiểu hỏi: “Hai người đang diễn vở kịch gì vậy? Nếu phòng là do Hứa Mật Ngữ dọn, tại sao hôm qua lúc tôi tuyên bố khen thưởng thì một người nhận vơ công lao, người kia lại không nói một lời? Hai người đang giở trò gì thế?”
Doãn Hương cúi gằm đầu, không muốn để người khác thấy vẻ xấu hổ trên mặt mình.
Tổ trưởng Trương Thái Lộ phân xong phòng, đưa phiếu công việc vào tay mỗi người. Sau đó cô ấy đứng dậy đi đến bên cạnh quản lý, khuyên nhủ: “Chị à, chị nguôi giận, họ chỉ là tình chị em tốt, giúp đỡ lẫn nhau thôi mà. Vậy chị xem, bây giờ chúng ta phải xử lý chuyện này thế nào ạ?”
Quản lý nhìn vào mặt Hứa Mật Ngữ: “Nếu cô nói phòng của ông Thôi là do cô dọn, vậy được, bây giờ tôi sẽ nói cho cô biết quyết định của ông Thôi.” Dừng một chút, cô ấy nói giọng trầm xuống, “Ông Thôi nói chiếc đồng hồ đã ở bên ông rất lâu, cứ thế bị nhân viên lén lấy đi, ông rất không hài lòng, nhưng xét thấy cô đã phục vụ ông rất tốt, ông rộng lượng quyết định không truy cứu chuyện mất đồng hồ nữa, nhưng yêu cầu rút lại lời khen ngợi đối với cô, và ghi vào bảng đánh giá hài lòng của cô một điểm không hài lòng về dịch vụ.”
Hứa Mật Ngữ nghe thấy ba chữ “không hài lòng”, tim đập thịch một cái.
Nếu cộng thêm cái này, cô đã có hai đánh giá kém trong thời gian thử việc.
Chỉ cần thêm một cái nữa, cô sẽ bị sa thải.
Nghĩ đến đây, cô cảm thấy mình cần phải giải thích rõ ràng chuyện này, mặc dù ông Thôi kia đã “rộng lượng” tỏ ý không truy cứu.
Nhưng cô vừa mở miệng, quản lý đã cắt lời cô: “Tôi còn một đống việc phải làm, cô có chuyện gì thì cứ nói với tổ trưởng của cô trước.” Nói xong cô ấy liền vội vã rời đi.
Hứa Mật Ngữ quay đầu nhìn Trương Thái Lộ.
Trương Thái Lộ nói với Doãn Hương: “Nhận phiếu công việc của cô rồi thì mau đi làm đi.” Cô ấy lại cao giọng nói với những người khác trong phòng, “Các cô nhận phiếu phân phòng rồi thì mau đi dọn phòng đi, đứng đó không động là chê phòng được phân ít à? Có cần tôi hỏi xem các tầng khác có cần người giúp không, điều các cô qua đó nhé?”
Những người khác trong phòng vội vàng đi ra hết, chỉ còn Kha Văn Tuyết và La Thanh Bình vẫn đứng yên. Kha Văn Tuyết là muốn hóng chuyện. La Thanh Bình đơn thuần là không muốn chịu sự quản lý của Trương Thái Lộ.
Nhìn hai người họ như đinh trong nhà, không chịu đi, giọng của Trương Thái Lộ trở nên cứng rắn hơn một chút: “Sao thế, rốt cuộc các cô là tổ trưởng hay tôi là tổ trưởng, lời tôi nói không có tác dụng nữa đúng không?”
Thấy cô ấy đúng là có dấu hiệu sắp sưng mặt, Kha Văn Tuyết vội nói: “Tôi đâu có muốn làm tổ trưởng! Ai muốn làm tổ trưởng thì chị Trương cứ nhắm thẳng vào người đó.” Nói xong cô ta vội vàng chạy đi.
La Thanh Bình hừ một tiếng, không biết là đang hừ Kha Văn Tuyết nói bậy nói bạ hay là đang hừ Trương Thái Lộ ra oai. Hừ xong cô ta cũng đi.
Trương Thái Lộ quay sang nhìn Doãn Hương, giọng dịu lại: “Tiểu Hương, cô cũng đi làm việc đi.”
Doãn Hương ngập ngừng nhìn Hứa Mật Ngữ một cái, nhưng cuối cùng không nói gì mà bỏ đi.
Bên cạnh không còn ai khác, Trương Thái Lộ hỏi Hứa Mật Ngữ: “Chị Hứa, chị có chuyện gì muốn nói với tôi? Bây giờ không có ai khác, chị nói đi!”
Hứa Mật Ngữ đầu tiên cảm ơn Trương Thái Lộ đã giữ thể diện cho mình, đuổi mọi người trong phòng đi.
Sau đó cô cầu xin Trương Thái Lộ: “Tổ trưởng, tôi còn chưa nhìn thấy chiếc đồng hồ của ông Thôi trông như thế nào, nói gì đến chuyện lấy nó. Vì vậy cô có thể cho tôi thông tin liên lạc của ông Thôi được không? Tôi muốn tự mình liên lạc với ông ấy, biết đâu trong chuyện này có hiểu lầm gì đó.”
Trương Thái Lộ tỏ vẻ khó xử: “Cái này không được, khách sạn chúng ta có quy định, không được tiết lộ thông tin riêng tư của khách hàng.”
Hứa Mật Ngữ nhất thời mờ mịt, suy nghĩ xem phải làm thế nào.
Trương Thái Lộ nhìn cô, thở dài, nói một cách chân thành: “Chị Hứa à, nếu chị tin tôi, thì chuyện này chị đừng làm ầm lên nữa. Chị xem nhé, hai ngày trước chị vừa gặp một người nói chị ăn cắp nhẫn kim cương, tuy cuối cùng chứng minh chị vô tội, nhưng hôm qua lại lập tức gặp một người nói chị ăn cắp đồng hồ. Nếu chị không làm ầm lên, cũng chỉ là mang một cái đánh giá kém không hài lòng; nhưng một khi chị làm ầm lên, mọi người sẽ đều biết sau khi có người nói chị ăn cắp nhẫn kim cương, lại có ngay người nói chị ăn cắp đồng hồ. Họ sẽ nói, tại sao người khác không có chuyện gì, mà cứ nhằm vào chị hết lần này đến lần khác? Chắc chắn là không có lửa làm sao có khói, bản thân chị có vấn đề nên người ta mới nói như vậy. Thậm chí mọi người còn sẽ nghi ngờ cả chuyện chiếc nhẫn kim cương hai hôm trước, có thể chị cũng không vô tội đâu.”
Hứa Mật Ngữ nghe lời của Trương Thái Lộ, chìm vào suy nghĩ.
Đúng vậy, Trương Thái Lộ nói không sai. Tại sao cứ cô lại gặp hết lần này đến lần khác những chuyện như thế này?
Những lời của Trương Thái Lộ khiến cô gần như nghi ngờ chính mình thật sự có vấn đề, cô sắp cảm thấy mình có phải đã nhân lúc mộng du ban ngày mà thật sự lấy đồ của khách không.
Trương Thái Lộ quan sát sắc mặt của Hứa Mật Ngữ, cuối cùng nói: “Không sao đâu chị Hứa, cũng không còn bao lâu nữa là hết thời gian thử việc rồi, chị cứ làm việc tốt, sẽ không nhận thêm điểm ‘không hài lòng’ nào nữa đâu, chị sẽ thuận lợi trở thành nhân viên chính thức. Cố lên nhé, đừng nản lòng, có chuyện gì khó xử lý, tôi sẽ giúp chị!”
Hứa Mật Ngữ vội vàng cảm ơn Trương Thái Lộ.
Hai ngày nay xảy ra quá nhiều chuyện, cô đã thân tâm mệt mỏi. Cô cũng không còn sức lực để đối phó với ông lão họ Thôi như đã đối phó với nữ khách hàng kia. Cô nghĩ lúc này chẳng bằng cứ nghe theo Trương Thái Lộ, nhận lấy điểm không hài lòng này, sau này cẩn thận hơn, làm việc tốt hơn là được.
Hứa Mật Ngữ u uất dọn dẹp những căn phòng bẩn thỉu suốt cả buổi chiều.
Mấy ngày nay đối với cô, giống như những cơn ác mộng liên tiếp, cô muốn tỉnh cũng không tỉnh được, chỉ có thể bị động chịu đựng hết đợt này đến đợt khác những chuyện tồi tệ.
Cứ như thể ông trời cảm thấy mấy năm làm bà nội trợ trước đây của cô trôi qua quá tốt đẹp, bây giờ là lúc để cô nếm trải sự cơ cực của xã hội.
Không tìm được cách giải tỏa nào khác, Hứa Mật Ngữ đành quy kết tất cả những gì đã xảy ra mấy ngày nay là do mình quá xui xẻo.
Người ta thường nói thất tình thì đắc ý ở phương diện khác. Nhưng cô thì thất tình, thất tài, bây giờ ngay cả công việc cũng thất ý. Mọi thứ đều không thuận lợi. Đây không phải là xui xẻo thì là gì?
Đến trưa, cô đi ăn ở nhà ăn.
Lúc sắp ăn xong, cô cảm thấy một bóng đen đổ xuống khay thức ăn của mình.
Có người đã đứng bên cạnh cô.
Cô quay đầu ngước mắt lên, là Doãn Hương.
Trong mắt Doãn Hương chứa đầy sự áy náy và giằng xé.
Hứa Mật Ngữ đặt đũa xuống hỏi cô: “Có chuyện gì không, Tiểu Hương?”
Doãn Hương cụp mắt mím môi, rồi ngẩng mắt lên, như đã quyết định điều gì đó nói với Hứa Mật Ngữ: “Chị Mật Ngữ, chị ra ngoài với em một lát đi, em có chuyện muốn nói với chị.”
Hứa Mật Ngữ đứng dậy, đi theo sau Doãn Hương.
Doãn Hương dẫn cô đến một nơi khuất nắng cách lối đi của nhân viên khách sạn một khoảng. Hứa Mật Ngữ thấy dưới đất có rất nhiều đầu mẩu thuốc lá, nghĩ rằng đây chắc là nơi nhiều người trốn ra hút thuốc trong giờ làm việc.
Doãn Hương đứng lại, vừa mở miệng đã xin lỗi Hứa Mật Ngữ.
“Chị Mật Ngữ, em xin lỗi! Em đã bị h*m m**n làm cho mờ mắt, em thực sự rất muốn mua chiếc váy đó, nên đã ma xui quỷ khiến mà nhận công lao của chị, kết quả hôm nay vừa có chuyện, em lại phủi sạch bản thân rồi đẩy chị ra…” Cô ta nói rồi, mắt đỏ hoe.
Hứa Mật Ngữ nhìn Doãn Hương nghĩ, thật ra cô gái trước mắt chỉ là có chút ham hư vinh mà thôi, nhưng trong cốt cách cô cũng là người lương thiện, cô sẽ vì những việc làm không đúng của mình mà cảm thấy xấu hổ và áy náy.
Hứa Mật Ngữ cười, an ủi Doãn Hương: “Tiểu Hương, thôi bỏ đi, đừng áy náy nữa, cứ coi như chị đang gặp vận xui, đợi vận xui qua đi mọi chuyện sẽ tốt thôi.”
Doãn Hương nhìn nụ cười của Hứa Mật Ngữ, có chút ngẩn ngơ, rồi vành mắt hoàn toàn đỏ lên: “Chị Mật Ngữ, sao chị lại như vậy chứ, sao chị lại là người tốt đến ngốc nghếch như vậy, chị như thế này làm sao em tiếp tục bắt nạt chị được nữa!”
Hứa Mật Ngữ cười, giơ tay vỗ vai cô, như một người chị dịu dàng đang an ủi cô em gái đang giận dỗi.
Doãn Hương cắn môi sụt sịt mũi, sau khi cắn răng quyết định, cô ta nói với Hứa Mật Ngữ: “Chị Mật Ngữ, em chịu không nổi nữa rồi, em phải nói thật cho chị biết, chị không phải gặp xui xẻo, mà là có người đang nhắm vào chị, muốn nhân lúc thử việc mà đuổi chị ra khỏi khách sạn!”
Hứa Mật Ngữ nghe vậy sững sờ.
